퍼포먼스 마케팅 대행사 순위, 프리미어 파트너면 맡겨도 될까요?

광고를 맡길 후보들의 견적을 받아보니, 한 곳은 구글 프리미어 파트너와 상위 3%를 강조하고 다른 곳은 소재와 구매 흐름 개선을 제안합니다. 퍼포먼스 마케팅 대행사 순위에서 앞서는 곳을 고르면 고객 확보에 쓸 예산을 더 잘 맡길 수 있을까요? 프리미어 파트너 등급은 구글이 정한 기준을 통과했다는 자료로 활용하되, 계약은 우리 회사의 문제를 맡아 해결할 업무와 비용을 비교한 뒤 결정하는 편이 좋습니다.

상위 3%는 우리 회사의 예상 성과 순위가 아닙니다

구글의 파트너 및 프리미어 파트너 가입 요건 문서에 따르면, 일반 파트너 요건은 실적·광고 지출·인증으로 구성됩니다. 최적화 점수 70% 이상, 관리 계정 전체의 최근 90일 광고비 1만 달러, 계정 전략 담당자의 최소 50% 인증 등이 조건입니다. 따라서 배지는 정해진 운영 요건을 충족했는지 살피는 자료가 됩니다. 다만 이 조건만으로 우리 상품의 고객 확보 비용이나 구매 성과를 예상할 수는 없습니다.

같은 문서에서 프리미어 파트너는 국가별 프로그램 참여 기업 중 상위 3%이며 매년 평가한다고 설명합니다. 평가에는 기존·신규 고객의 광고 지출 성장, 고객 유지, 검색 외 상품의 광고비 비중, 연간 관리 광고비가 포함됩니다. 여기서 비교 대상은 모든 마케팅 대행사가 아니라 해당 프로그램 참여 기업입니다. 이를 국내 전체 대행사의 매출 개선 능력 순위로 넓혀 읽으면 후보를 고르는 기준이 달라집니다.

구글 운영이 핵심인지, 구매까지의 개선이 핵심인지 정하세요

파트너 등급을 필수 조건으로 둘지는 맡길 일부터 정한 뒤 결정하세요. 구글 광고 운영이 외주 업무의 중심이고, 내부에서 소재 제작과 구매 흐름 개선을 맡을 수 있다면 등급을 후보 선별 자료로 활용하기 좋습니다. 반대로 여러 매체의 예산 배분이나 앱 가입 이후 결제 개선까지 필요하다면, 등급과 함께 해당 업무의 실행안을 받아야 합니다. 구글 프로그램의 평가 결과가 필요한 모든 업무의 적합성을 대신 설명하지는 않습니다.

가상 예시로, 구글 광고를 중심으로 신규 고객을 확보하려는 커머스 A사와 가입자는 있지만 유료 결제가 적은 앱 B사를 비교해 보겠습니다. A사는 상품별 예산과 광고 운영 제안이 우선입니다. B사는 온보딩과 결제 화면을 누가 살피고 어떤 변경을 시험할지가 중요합니다. 같은 프리미어 파트너 후보라도 두 회사가 요구할 제안서는 달라야 합니다. 대표와 마케팅 책임자가 먼저 개선할 고객 행동 하나를 정해 후보에게 전달하세요.

배지 설명 다음에는 첫 실행안을 받으세요

비교는 같은 자료를 주는 데서 시작하세요. 먼저 광고에 쓸 예산과 외주 비용의 범위, 주력 상품, 원하는 고객 행동을 정리합니다. 다음으로 후보 모두에게 현재 운영 상황과 내부에서 처리할 수 있는 일을 동일하게 전달하세요. 그 뒤 첫 협업 기간에 무엇을 확인하고, 무엇부터 바꾸며, 어떤 결과를 보고 다음 일을 정할지 요청합니다. 자료가 같아야 후보마다 설명이 달라도 우리 문제를 얼마나 구체적으로 이해했는지 비교하기 쉽습니다.

제안서를 읽을 때 확인할 항목은 네 가지입니다. 우선 해결할 문제, 필요한 자료, 실제 작업 담당자, 다음 결정을 내릴 근거입니다. 소재 개선이 필요하다면 단순 제작 수량보다 어떤 문구와 제안을 시험할지 물어보세요. 구매 흐름 개선이 필요하다면 대행사가 수정안을 내는지, 직접 반영하는지, 내부 개발자의 작업이 필요한지 구분합니다. 모든 항목을 제안서에 많이 넣는 후보보다, 먼저 할 일과 그 이유를 설명하는 후보를 남기세요.

등급이 같아도 견적은 광고비와 대행료를 나눠 보세요

구글의 투명성 요건 문서는 제삼자 파트너가 광고비를 공유할 때 자체 수수료를 제외한 구글의 실제 청구액을 보고하도록 요구합니다. 별도 관리 수수료는 첫 구매 전에 서면으로 알리고 모든 고객 청구서에 공개해야 한다고 설명합니다. 후보에게는 구글에 지급되는 광고비와 대행사에 지급되는 비용을 구분한 견적을 요청하세요. 배지의 유무를 확인하는 일과 별개로, 돈이 어디에 얼마나 쓰이는지 읽을 수 있어야 예산을 결정할 수 있습니다.

같은 문서는 광고주가 비용·성과 보고서에 쉽게 접근하도록 제공하거나 광고 계정에 직접 로그인해 확인할 수 있도록 하는 방식을 설명합니다. 상담에서는 보고서를 받는 방법과 비용을 확인할 경로를 함께 물어보세요. 견적 총액만 비교하는 것도 흔한 실수입니다. 소재 기획과 제작, 전환 추적, 랜딩페이지 검토가 각각 포함되는지 표시해 두세요. 저렴해 보이는 견적에 빠진 일을 내부에서 맡아야 한다면 그에 필요한 시간도 선택에 반영해야 합니다.

최종 후보는 필요한 일을 실제로 맡길 수 있는 곳으로 좁히세요

최종 비교표에는 파트너 등급, 우선 실행할 일, 포함 업무, 내부 담당 업무, 비용 공개 방식, 협업 방식을 나란히 적으세요. 등급은 높은데 제안이 우리 문제와 맞지 않는 후보는 추가 설명을 요청하고, 필요한 업무가 빠졌다면 범위를 다시 받아 비교합니다. 반대로 구글 운영 체계가 선정의 필수 조건이라면 그 조건을 충족한 후보 안에서 실행안을 평가하세요. 배지를 먼저 보고 이유를 끼워 맞추기보다, 정해 둔 조건에 후보가 맞는지 판단하는 순서입니다.

광고 운영과 전환 개선을 함께 맡기려는 경우에는 두 업무를 어떻게 연결하는지도 보세요. 히치하이커 AI는 대표가 상담부터 운영까지 직접 맡으며, 광고 운영과 구매 흐름 점검·전환 개선을 수행합니다. 비용은 매체와 예산, 업무 범위를 확인한 뒤 계약 전에 견적으로 안내합니다. 후보를 비교할 때도 같은 방식으로 실제 운영자에게 필요한 업무와 첫 실행안을 설명받으세요. 내부에서 제공할 자료와 승인 담당자까지 정하면 선정 후 바로 시작할 일을 구체화할 수 있습니다.

함께 읽으면 좋은 글

퍼포먼스 마케팅 에이전시 히치하이커 AI

히치하이커 AI(hitchhiker-ai.com)는 스타트업과 중소기업을 위한 그로스 마케팅·퍼포먼스 마케팅 에이전시입니다. 김도엽 대표가 광고 운영, 데이터 분석, 마케팅 자동화를 월 구독으로 처음부터 끝까지 직접 실행합니다.

현재 광고와 전환 흐름을 점검하고 실행 우선순위를 정하고 싶다면 30분 무료 상담으로 시작해 보세요.

참고 자료